전체 글213 쿠팡 [교환/반품] 교환/반품 비용 결제는 어떻게 하나요? coupang [교환/반품] 교환/반품 비용 결제는 어떻게 하나요?상품 문제 혹은 배송 지연 등 판매자 사유로 교환/반품을 하는 경우에는 비용이 발생하지 않습니다. 단, 구매자의 단순 변심으로 교환/반품을 하는 경우에는 아래와 같이 비용이 발생합니다. 단순 변심 교환의 경우로켓배송 상품• 와우 멤버십 회원 : 무료 교환• 와우 멤버십 비회원 : 교환 배송비 쿠팡계좌로 입금 필요 로켓직구 상품단순 변심일 경우 교환 불가, 반품 후 재구매 판매자 배송 상품단순 변심일 경우 교환 불가, 반품 후 재구매 단순 변심 반품의 경우로켓배송 상품• 와우 멤버십 회원 : 무료• 와우 멤버십 비회원－총 주문금액 - 반품 상품금액 = 19,800원 미만인 경우 반품비 5,000원 차감 후 환불－총 주문금액 - .. 2024. 10. 1. 쿠팡 [취소] 배송 전 주문을 취소했는데, 상품이 배송됐습니다. coupang [취소] 배송 전 주문을 취소했는데, 상품이 배송됐습니다.상품 준비 중 상태에서 주문을 취소했고 판매자가 아직 상품을 발송하지 않았다면 배송을 취소할 수 있습니다. 그러나 판매자가 이미 상품을 발송했다면 배송을 취소할 수 없습니다. 이 경우, 상품이 배송되었을 때 택배기사에게 수취거부를 말씀해 주시기 바랍니다. 주문 취소 이후 배송 예정 안내를 받은 경우 택배기사에게 연락을 받으시면 수취거부를 말씀해 주세요. 주문 취소 이후 수취거부를 요청하지 못해 상품을 수령한 경우 수령한 상품에 대해 회수가 필요하니 쿠팡 고객센터 또는 판매자에게 연락을 부탁드립니다. 주문 취소 이후 상품을 수령하였으나 그냥 사용하기를 희망하는 경우 수령한 상품에 대해 재결제가 필요하니 쿠팡 고객센터 또는 판매자.. 2024. 9. 27. 쿠팡 [교환/반품] 교환/반품 신청을 철회하고 싶어요. coupang [교환/반품] 교환/반품 신청을 철회하고 싶어요.교환/반품할 상품이 아직 회수되지 않았거나 교환 받을 상품이 아직 발송되지 않은 경우라면 마이쿠팡을 통해 직접 철회가 가능합니다. 교환 철회하기마이쿠팡 → 취소∙반품∙교환목록 → 상품선택 → [교환취소] 클릭 반품 철회하기마이쿠팡 → 취소∙반품∙교환목록 → 상품선택 → [접수취소] 클릭 coupang [회수] 반품하려는 상품은 어떻게 포장해야 하고, 어떻게 보내야 하나요?먼저 마이쿠팡을 통해 직접 반품 신청을 부탁드립니다. 그 다음 반품할 상품을 재포장하여, 반품 신청 시 선택한 회수지에 상품을 보관해 주세요. 이후 배송직원 또는 택배기사가 방문하여 반품 상품을 회수해 갑니다. 상품 유형에 따라 회수 일정이 다르니 아래의 세부.. 2024. 9. 22. 쿠팡 [교환/반품] 교환/반품이 가능한 기준은 무엇인가요? coupang [교환/반품] 교환/반품이 가능한 기준은 무엇인가요?미사용 상품에 한하여 교환/반품이 가능합니다. 상품을 회수한 후 검수 단계에서 문제가 발견될 시 고객님께 연락을 드릴 수 있습니다. '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'에 의거하여, 상품 수령 후 7일 이내 교환/반품을 요청할 수 있습니다. 단, 로켓배송 상품의 경우 배송 완료 후 30일 이내, 로켓모바일 상품은 주문일 포함 14일 이내로 교환/반품이 가능합니다. 세부내용은 아래를 참고하시기 바랍니다. 교환/반품 가능 기간구매자 단순 변심의 경우• 로켓배송 상품 : 배송 완료 후 30일 이내• 로켓프레시 상품 : 단순 변심으로 인한 반품 불가• 로켓직구 상품 : 배송 완료 후 7일 이내 (교환 불가, 반품만 가능)• 로켓모.. 2024. 9. 17. 쿠팡 [교환/반품] 상품을 교환/반품하고 싶어요. coupang [교환/반품] 상품을 교환/반품하고 싶어요.교환 및 반품은 사용하지 않은 상품에 한하여 가능하며, 고객님께서 마이쿠팡을 통해 직접 쉽고 빠르게 교환/반품을 신청할 수 있습니다. 상품을 회수한 후 검수 단계에서 문제가 발견되면 고객님께 연락을 드릴 수 있습니다. 교환은 기본적으로 구매 상품과 동일한 상품으로만 가능합니다. 색상 및 사이즈 변경을 원하시면 반품 후 재구매를 해 주시기 바랍니다. 교환/반품 신청하기마이쿠팡 → 주문목록 → 상품선택 → [교환, 반품 신청] 선택이후 각 단계에 해당하는 항목을 선택하여 신청을 완료합니다. 회수/배송/비용 안내• 교환 및 반품 접수 후 상품 회수가 가능하도록 재포장하여 회수지에 놓아두세요.• 접수 후 평일 1~3일 내 배송직원 또는 택배기사 방.. 2024. 9. 12. 티머니 [사용] 기후동행카드도 내릴 때 꼭 카드를 단말기에 찍어야하나요? t머니 [사용] 기후동행카드도 내릴 때 꼭 카드를 단말기에 찍어야하나요?기후동행카드도 대중교통 하차 시 카드를 꼭 단말기에 찍어야합니다. 환승 하차 미태그 횟수가 동일 사용기간 내 2회 누적된 경우, 마지막 승차 시점을 기준으로 24시간동안 사용이 정지됩니다. 사용 정지된 기간동안 기후동행카드 사용이 불가능하므로 대중교통 승/하차 시 반드시 카드를 단말기에 찍어야합니다. t머니 [사용] 기후동행카드 재충전 시 하차미태그 내역은 어떻게 되나요?기후동행카드 하차미태그 내역은 재충전 시점을 기준으로 초기화됩니다. 사용기간 만료일 이전 재충전을 하신 경우, 재충전 시점을 기준으로 하차미태그 횟수가 누적됩니다. 예시 1)-사용기간 : 3월 1일 ~ 3월 30일-재충전 : 3월 27일-하차미태그 : 3월 23.. 2024. 9. 7. 티머니 서비스 - T마일리지 내역을 알고 싶은데요? t머니 서비스 - T마일리지 내역을 알고 싶은데요?홈페이지에서 로그인하신 후 '전체메뉴> 티머니 서비스> T마일리지'에서 조회 탭 선택> T마일리지 조회를 클릭 시 마일리지 내역 등을 확인하실 수 있습니다. t머니 서비스 - T마일리지는 어디서 티머니로 충전할 수 있나요?편의점(GS25, CU, 세븐일레븐) 또는 인천 지하철 1~2호선의 지하철 역사 내 티머니 서비스 데스크에서 충전 서비스 이용이 가능합니다. t머니 서비스 - T마일리지로 전환 가능한 제휴사 포인트가 있나요?홈페이지에서 티머니 제휴사 포인트를 T마일리지로 전환하실 수 있습니다.티머니 제휴사 포인트는 서울시 마일리지, 인천광역시 홀씨입니다. t머니 [사용] 기후동행카드 사용기간은 어떻게 되나요?기후동행카드는 24년 .. 2024. 9. 2. T-MONEY 서비스 - 자녀 명의의 카드를 부모가 소득공제 혜택을 받을 수 있나요? 티머니 서비스 - 자녀 명의의 카드를 부모가 소득공제 혜택을 받을 수 있나요?자녀 명의로 티머니카드&페이 홈페이지에서 소득공제 등록하신 후 국세청 연말정산 간소화 사이트에서 부양가족(자료제공자)의 자료제공동의를 신청하시면 신청하신 보호자에게 제공됩니다. 티머니 서비스 - 소득공제 발급 내역은 어떻게 확인되나요?소득공제 내역 확인은 국세청 연말정산 간소화 서비스(직불카드 해당) 및 티머니카드&페이 홈페이지에서 조회할 수 있습니다.해당 연도 1월~12월 소득공제 전체 내역 조회는 다음 연도 1월 이후 조회가 가능합니다. - 홈페이지 위치 : 전체메뉴(좌측상단)→ 나의 티머니→ 내역조회 → 소득공제 내역 티머니 서비스 - T마일리지 용어 정리.■ 전환(적립)마일리지 : 고객이 제휴사로부터 포인트.. 2024. 8. 28. T-MONEY 서비스 - 회원 가입이전의 내역 확인하려면 어떻게 해야 하나요? 티머니 서비스 - 회원 가입이전의 내역 확인하려면 어떻게 해야 하나요?회원가입 이전 거래는 티머니카드&페이 홈페이지를 통해 신청하시면 영업일기준 1~2 일 후 "사용내역 신청 현황" 탭에서 조회 하실 수 있습니다. ■ 신청방법 안내1. 티머니카드&페이 홈페이지 → 전체메뉴(좌측상단) → 고객센터 → 사용내역 신청 화면에서 조회할 카드번호 선택하시고 신청기간을 설정 후 실물 카드번호가 보이는 사진등 파일 첨부※ 모바일티머니 경우 앱에서 티머니카드 정보가 보이는 화면 캡처해서 파일로 첨부해주시기 바랍니다. (모바일티머니앱실행→오른쪽 전체메뉴→모바일티머니→101~티머니카드정보 화면 캡처) 2. 본인인증 (휴대폰, 아이핀인증 선택) 통해 신청 3. 거래내역 신청 후 평일기준 1~2일 후 티머니카드&페이 홈페이지.. 2024. 8. 23. 티스토리 스킨 변경 그리고 스킨에 따른 수익변화를 지켜보다. 그간 사용하던 스킨을 저번주에 수정이라고 하기엔 뭐하지만 약간 손을 보았는데, 맘에 들지 않아 이번에 새로운 스킨을 바꿔보려 검색을 해보니 무료포 배포된 스킨중에 3가지가 눈에 띄네요. 고래 스킨,한눈에 스킨,미넴 스킨 3가지가 무료 스킨중에 괜찮은 듯 한데, 우선 한눈에 스킨과 미넴 스킨 2종류를 적용하여 테스트 중에 있습니다. 기존에 적용한 스킨을 이번에 다른 스킨으로 변경이 방문자의 변동이 있을 수도 있는데, 어느정도 기간을 두고 테스트 해야되는데, 그렇게끼지는 못하고 몇일동안만 지켜보려 합니다. 기존의 사용하던 스킨의 경우 티스토리에 나타는 방문자 수와 애드센스에서 나타나는 페이지 뷰 수를 비교하면 좀 과하다 싶을 정도로 애드센스 페이지뷰가 적다 생각이 들었습니다. 그냥 그러려니 하고 지낸게 시.. 2024. 8. 21. T-MONEY 서비스 - 대중교통안심카드 사용처를 알려주세요. 티머니 서비스 - 대중교통안심카드 사용처를 알려주세요.전국 대중교통 결제 시 사용이 가능하며 택시 및 유통점에서는 사용이 불가합니다. 티머니 서비스 - 대중교통안심카드는 어디서 구매할수 있나요?서울시티타워 1층에 위치해 있는 티머니타운에서 구매하실 수 있습니다. 티머니 서비스 - 티머니 서비스 데스크를 하는 지하철 역사는 어디인가요?수도권 1~8호선과 인천지하철 1~2호선의 지하철 역사 내 서비스 데스크에서 티머니카드의 다양한 서비스를 받으실 수 있습니다. 티머니 서비스 - 시니어패스 등 무임카드도 회원 가입을 해야 거래내역 확인이 가능한가요?티머니 카드와 동일하게 티머니 카드&페이 홈페이지에 회원가입 및 카드 등록하시면 사용 내역을 확인하실 수 있습니다.※ 인천 무임 카드(1.. 2024. 8. 18. T-MONEY 서비스 - 사용내역 제공 기간은 얼마나 되나요? 티머니 서비스 - 사용내역 제공 기간은 얼마나 되나요?사용내역 조회는 조회신청일(0일) 기준 D-367일 부터 D-2일 까지 가능하며 사용내역 신청은 조회신청일(0일) 기준 1년까지의 거래내역만 신청 가능합니다. 티머니 서비스 - 대중교통안심카드는 왜 재사용등록(0원처리)하고 잔액을 계좌로 받아야 하나요?분실등록(신고) 시점에 잔액환불의 절차가 진행되어 이미 잔액환불이 고객계좌로 입금되었거나 입금 예정임으로 재사용 등록시에는 잔액을 0원 처리 후 카드만 사용이 가능하도록 처리합니다. 티머니 서비스 - 대중교통안심카드를 재사용등록했는데 카드는 언제쯤 사용할수 있나요?재사용 등록 후(카드 잔액 0원처리) 익일 사용할 수 있습니다.단, 지역별 상황에 따라 최대 3일이 소요 될 수 있습니다. .. 2024. 8. 13. 이전 1 2 3 4 5 6 7 8 ··· 18 다음