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T머니 사용방법 - 할인등록 대상 연령은 어떻게 되나요? 티머니 사용방법 - 할인등록 대상 연령은 어떻게 되나요?'교통 요금 할인등록 대상은 어린이 및 청소년으로 연령을 안내드리겠습니다.- 어린이: 만 6세 이상~ 12세 이하- 청소년: 만13세 이상~ 18세 이하※ 만 19세 이상 24세 이하인 경우 초,중,고등학교에 재학 중이시라면 요금변경신청서와 재학증명서 제출하여 신청하시면 청소년 요금으로 이용하실 수 있습니다. (대학생 제외)■ 만 19세 이상 24세 이하의 청소년 요금적용 신청 방법1. 티머니 교통카드를 준비해 주세요.2. 어린이청소년 요금변경신청서를 작성해 주세요※ 요금 변경신청서 다운방법: 티머니카드&페이(https://pay.tmoney.co.kr)→좌측상단 이용안내→티머니 각종양식→어린이 청소년 요금변경 신청서 다운로드3.신청서 작성 및 접수.. 2024. 7. 13.
T머니 사용방법 - 고장카드 홈페이지 사진환불은 언제 입금받나요? 티머니 사용방법 - 고장카드 홈페이지 사진환불은 언제 입금받나요?심사완료 후 환불까지 영업일기준 1~2일 소요됩니다.티머니 사용방법 -  고장카드 홈페이지 사진이 올라가지 않아요고장난 티머니카드를 카드번호가 보이게 자른 후 (앞/뒤) 이미지 파일 형식은 'gif, jpg, tif '만 가능하며, 파일 크기는 144KB 미만만 업로드 가능합니다. 파일 크기가 크면, 휴대폰의 카메라 앱의 설정 메뉴를 통해 파일의 크기 조절이 가능합니다(자세한 경로는 휴대폰 제조사로 문의하세요)티머니 사용방법 -  고장(파손)난 카드를 우편으로 발송하지 않고 접수할 수 있는 방법이 있나요?티머니카드 사용중 인식이 안 되거나, 잦은 인식 오류로 사용이 어려운 경우, 사진을 찍어서 접수해 주시면 잔액을 환불해 드립니다.단, 홈페.. 2024. 7. 10.
T머니 [권종카드] 어린이인데 청소년 카드로 잘못 구매 했습니다. 어린이 등록이 가능한가요? 티머니 [권종카드] 어린이인데 청소년 카드로 잘못 구매 했습니다. 어린이 등록이 가능한가요?청소년 카드로 어린이 할인 등록이 불가합니다.청소년 카드로 어린이 요금 적용을 받으실 수 없으며, 구입하신 카드는 반환되지 않기 때문에 연령에 맞는 카드를 구입 후 사용하시기를 바랍니다.* 만 13세가 되면 청소년 카드로 할인 등록할 수 있습니다. 티머니 -  통합권종 카드란?일반, 청소년, 어린이 누구나 사용할 수 있는 카드로 카드에는 'ⓐ'가 표기되어 있습니다. (위치: 카드 후면 상단 위치)기본 요금은 일반요금이 적용되어 있으므로 어린이 또는 청소년이 사용하는 경우, 반드시 구입처에서 사용자의 생년월일을 등록하셔야 연령에 맞는 요금을 적용 받으실 수 있습니다.단, 기타 판매처(지하철 역사 내 카드자동판매기, .. 2024. 7. 7.
T머니 - 청소년 카드 사용자로 생일이 지났습니다. 계속 사용가능한가요? 티머니 - 청소년 카드 사용자로 생일이 지났습니다. 계속 사용가능한가요?청소년으로 할인 등록하여 사용중이시라면, 만 19세(생년월일 기준)가 되면 자동으로 일반 요금으로 전환되므로, 카드를 변경하실 필요가 없습니다. 만약, 회원의 경우, 생일이 지나기 전에 일반 요금으로 변경을 원하신다면, 티머니카드 홈페이지에서 청소년 할인 등록된 카드의 등록을 삭제하시면, (등록일 제외) 3일 이후부터 일반 요금으로 정상 적용됩니다.티머니 -  어린이 카드 사용자로 생일이 지났습니다. 계속 사용이 가능한가요?어린이로 할인 등록하여 사용중이시라면, 만 13세(생년월일 기준)가 되면 자동으로 청소년 요금으로 전환되므로, 카드를 변경하시거나 재구입하실 필요가 없습니다.티머니 -  형이 등록해서 사용하던 카드를 동생이 사용하.. 2024. 7. 4.
T머니 - 어린이 / 청소년 할인 등록시 본인인증을 해야 하나요? 티머니 - 어린이 / 청소년 할인 등록시 본인인증을 해야 하나요?비회원 어린이 / 청소년 할인 등록 시 별도의 본인인증 절차 없이 생년월일 입력만으로 할인 등록이 가능합니다.티머니 -  한 사용자가 여러 장의 카드로 할인 등록을 할 수 있나요?한 사람이 여러 장의 카드를 할인 등록할 수 있으며, 입력된 생년월일을 기준으로 어린이/청소년 할인 요금이 적용됩니다.티머니 -  어린이 / 청소년 카드는 어디서 구입하나요?티머니 마크가 부착된 편의점 및 가두판매점에서 구매가 가능합니다.단, 통합권종 카드(어린이/청소년/일반 미기재된 카드)를 구매 시 반드시 사용자의 생년월일을 입력하셔서 할인 등록하시기를 바랍니다.티머니 -  만 12세인데 중학생입니다. 어린이 카드로 청소년 요금이 나올수 있도록 변경 가능한가요?.. 2024. 7. 1.
티머니 어린이/청소년 - 홈페이지에서 어린이 / 청소년 등록 시 "권종변경후 할인등록을 해주세요" 혹은 "등록 할 수 없는 카드" 메시지가 나오면서 등록이 안돼요. T머니 어린이/청소년 - 홈페이지에서 어린이 / 청소년 등록 시 "권종변경후 할인등록을 해주세요" 혹은 "등록 할 수 없는 카드" 메시지가 나오면서 등록이 안돼요.1. 티머니카드에 일반용이라고 적혀 있지 않은지 확인해 주세요.일반용으로 기재된 카드는 어린이/청소년 요금 적용이 불가합니다. 연령에 맞는 카드를 구매하여 할인 등록 후 이용하셔야 합니다.2. 통합 권종 카드(겉면에 어린이, 청소년, 일반이 미기재된 카드)를 구매 시 어린이/청소년의 생년월일을 등록하지 않으면, 홈페이지에서 어린이/청소년 카드 등록을 하실 수 없습니다.통.. 2024. 6. 29.
모바일 티머니 - USIM을 초기화 하면 모바일티머니 잔액도 사라지나요? Mobile T머니 - USIM을 초기화 하면 모바일티머니 잔액도 사라지나요?모바일티머니의 잔액은 유심에 저장됩니다.USIM을 교체하지않았다면, USIM을 초기화 하더라도 티머니 잔액은 사라지지 않습니다. Mobile T머니 -  휴대폰을 바꾸었습니다. USIM도 바꾸어야 하나요?이동통신사가 바뀌지 않으면 USIM을 교환하지 않으셔도 됩니다.단, 오랜 기간 사용한 USIM이라면 원활합 앱 접속이 어려울 수 있습.. 2024. 6. 26.
모바일 티머니 - 모바일상에서 충전시도시 결제는 2건이 이루어 졌는데 잔액은 1건에 대해서만 확인됩니다. Mobile T머니 - 모바일상에서 충전시도시 결제는 2건이 이루어 졌는데 잔액은 1건에 대해서만 확인됩니다.티머니 고객센터 또는 모바일티머니 1:1상담으로 문의해 주시면, 오류 확인 및 접수 진행이 가능합니다. Mobile T머니 -  모바일 상에서 충전을 시도하여 결제가 다 이루어 졌는데 잔액이 확인 되지 않습니다.모바일티머니에서 잔액이전시 티머니 잔액으로 증가되지 않고 T마일리지로 적립됩니다. T마일리지가 증가되지 않았다면 재시도가능합니.. 2024. 6. 23.
모바일 티머니 - 자동충전 서비스를 다른결제 수단으로 변경하려면 어떻게 하나요? Mobile T머니 - 자동충전 서비스를 다른결제 수단으로 변경하려면 어떻게 하나요?현재 자동충전 서비스는 [신용/체크 카드]와 [계좌]로 서비스를 이용하실 수 있으므로, [충전]에 접속하여 [변경] 버튼을 클릭하시면, [신용/체크 카드와 계좌] 중 선택하여 변경하실 수 있습니다.만약, 변경이 잘 안되시면, 충전 정보 초기화를 클릭하신 후 다시 충전→ 신용/체크 카드나 계좌를 선택 후 충전하시면 됩니다.Mobile T머니 -  자동충전 서비.. 2024. 6. 20.
모바일 티머니 - T마일리지 비밀번호는 무엇인가요? Mobile T머니 - T마일리지 비밀번호는 무엇인가요?T마일리지 비밀번호는 적립된 T마일리지를 티머니 카드에 충전하기 위해서는 반드시 설정해야 합니다.Tmoney카드&페이 로그인→ 나의 티머니→ 마일리지 충전 비밀번호 [설정] 클릭→ 비밀번호 등록에 '숫자4자리' →비밀번호 확인에 동일한 '숫자4자리'를 입력하시면 충전 비밀번호를 만드실 수 있습니다.모바일티머니는 본인인증 완료 후 설정한 간편비밀번호로 T마일리지 전환이 가능합니다.<.. 2024. 6. 17.
모바일 티머니 - 기기변경으로 유심칩만 소유중인데 잔액 환불은? Mobile T머니 - 기기변경으로 유심칩만 소유중인데 잔액 환불은?기기변경으로 유심칩만 소유 중일 때 잔액 환불 방법에 대해 안내해 드리겠습니다.방법1. 이전 휴대폰을 가지고 있고, 모바일티머니 앱에서 잔액이 확인되는 경우▶ 모바일티머니 APP 잔액환불 신청 (모바일티머니 앱 실행 '좌측상단 전체 메뉴(세 줄)→ 모바일티머니→ 환불 신청')※ APP을 통해 신청하신 경우 신청일 1~2일 후 입금되며, 주말 및 공휴일에는 입금되지 않습니다.※ 환불수수료는 500원이며, 2만 원 초과 잔액을 환불 시 4%의 수수료가 부과.. 2024. 6. 14.
모바일 티머니 - 한 카드로 여러 개의 휴대폰에 결제 설정 할 수 있나요? Mobile T머니 - 한 카드로 여러 개의 휴대폰에 결제 설정 할 수 있나요?모바일티머니는 본인인증 후 이용이 가능하며, 본인 명의의 휴대폰이라면 결제 설정 가능합니다.Mobile T머니 -  한 주민번호로 여러개의 휴대폰에 사용 설정할 수 있나요?모바일티머니는 본인인증 후 이용이 가능합니다.한 분이 여러 기기에서 이용하실 수 있습니다. 단, 다른 기기에서 동시 접속이 어렵습니다.다른 기기에 설치된 모바일티머니 앱에 접.. 2024. 6. 11.

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