coupang [고객센터] 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

쿠팡 [고객센터] 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

쿠팡 고객센터는 365일 24시간 연중무휴로 운영합니다.

쿠팡 고객센터 전화번호 : 1577-7011 (유료)

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쿠팡 [회원가입] 회원 가입은 어떻게 하나요?

쿠팡 회원가입으로 이동하여 본인의 아이디(이메일), 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호를 입력하고, 가입에 동의해 주시기 바랍니다. 회원 정보는 실제 본인의 정보로 입력해 주시기 바랍니다. 회원 가입 후 첫 구매 시에 휴대폰으로 본인 인증이 진행됩니다.

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쿠팡 [쿠팡 비즈] 사업자등록증이 아닌 고유번호증을 첨부해도 되나요?

네, 고유번호 또는 고유번호증으로도 사업자 계정 가입이 가능합니다. 단, 주민등록번호가 나오지 않은 고유번호증(최근 3개월 이내 발급된 주민등록번호가 없거나 가려진 상태)을 첨부해 주세요.

쿠팡 비즈몰에서는 사업장 전용 상품, 로켓배송 대용량 상품, 매월 진행되는 전용 특가 상품, 쿠팡캐시 추가 적립 등 다양한 혜택을 받을 수 있습니다. 혜택은 프로모션 및 이벤트 기간에 따라 수시로 변경될 수 있습니다.

쿠팡 [쿠팡 비즈] 사업주 명의의 휴대폰번호가 없는데 다른 사람의 휴대폰번호를 사용해도 되나요?

아니요. 사업자 회원으로 가입하려면 사업자등록증에 등록된 사업주 명의의 휴대폰으로 본인 인증을 해야 합니다. 인증된 휴대폰 명의와 사업자등록증의 사업주가 다를 경우, 회원 가입이 반려될 수 있습니다.

쿠팡 [쿠팡 비즈] 사업자 계정 가입신청 반려 후 재신청은 어떻게 해야 하나요?

회원가입이 반려되면 문자 메시지와 이메일로 반려 사유가 전달됩니다. 사유를 확인한 후 가입 정보를 수정해 주세요. 반려 후 한 달간 재신청을 할 수 있으며, 한 달이 지나면 다시 신규 가입을 해야 합니다.

회원가입 승인 결과를 아직 받지 못하셨다면 승인 검토 중인 상태입니다. 신청 후 가입 승인까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.

출처: coupang

자주찾는 질문: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq