coupang [본인인증] 로그인 시 여러 번 인증 실패로 새로운 환경에서 이용이 불가합니다.

쿠팡 [본인인증] 로그인 시 여러 번 인증 실패로 새로운 환경에서 이용이 불가합니다.

새로운 환경에서 여러 번 로그인을 실패하면 고객님의 개인정보를 보호하기 위해 당일 밤 12시까지 로그인이 제한됩니다. 다음 날 0시 이후 다시 로그인을 시도할 수 있습니다. 만약, 본인이 로그인을 시도한 것이 아니라면 쿠팡 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

쿠팡 [본인인증] 로그인을 할 때 왜 휴대폰/이메일 본인 인증을 해야 하나요?

로그인을 할 때 본인 인증을 하면 새로운 환경에서의 접속을 알 수 있어 고객님의 개인정보를 보호할 수 있습니다. 본인 인증번호는 휴대폰 문자 또는 이메일로 전송됩니다. 만약 인증 요청 후 인증번호를 받지 못하셨다면, 아래의 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

휴대폰 인증 후 문자를 못 받은 경우

본인의 휴대폰에서 아래의 전화번호가 수신거부 되어있는지 확인 후 해제해 주시기 바랍니다.

• 쿠팡 고객센터 전화번호 : 1577-7011

• 한국모바일인증 전화번호 : 02-2033-8500

이메일 인증 후 메일을 못 받은 경우

본인의 이메일에서 아래의 메일주소가 스팸처리 되어있는지 확인 후 해제해 주시기 바랍니다.

• noreply@coupang.com

• noreply@e.coupang.com

쿠팡 [회원정보] 개인정보와 관련된 피해를 입은 경우 어떻게 하나요?

쿠팡은 고객님의 개인정보를 [개인정보 취급방침] 에서 고지한 범위 내에서 사용하며 고지한 범위를 초과하여 이용하거나, 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.

※ 만일 회원 아이디와 비밀번호의 불법 도용 등 회원정보와 관련한 피해가 발생한 경우에는 바로 쿠팡 고객센터(☎1577-7011) 또는 모바일 앱 [고객센터> 채팅문의]를 통해 피해 내용을 알려주시기 바랍니다.

※ 개인정보와 관련하여 분쟁이 있는 경우에는 2차 민원처리 기관인 개인정보보호진흥원(KISA)의 개인정보분쟁조정위원회로 개인정보 민원신청을 하실 수 있습니다.

쿠팡 [입점문의] 쿠팡에 입점하려면 어떻게 하나요?

쿠팡 입점 신청은 PC 홈페이지를 통해서 가능합니다. 쿠팡 마켓플레이스 홈페이지로 이동 후 입점과 관련된 다양한 정보를 확인해 주세요. 해당 사이트에서 [입점 시작하기]를 선택하여 입점을 신청할 수 있습니다.

외국인등록번호의 본인인증은 법무부 출입국관리국의 외국인등록 데이터베이스(DB)를 통해 인증 절차가 진행되기에 외국인등록증에 등록된 실명과 동일하게 입력하셔야 합니다. 또한, 이 실명이 고객님의 휴대폰 통신사에 등록된 실명과도 일치하는지 확인해 주시기 바랍니다.

실명인증 유의사항

① 특수문자는 모두 제외하고 입력해 주세요.

② 공백(space)을 모두 제거해 주세요.

③ 모두 대문자로 입력해 주세요.

※ 위 사항을 모두 확인했음에도 실명인증이 안될 경우 출입국관리국으로 문의해 주시기 바랍니다.

• 전화번호 : 국번없이 1345 (유료)

• 홈페이지 : https://www.immigration.go.kr/

출처: coupang

자주찾는 질문: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq