쿠팡 [와우 멤버십] 주문한 것이 없는데 매달 결제되는 건 뭔가요?
쿠팡 와우 멤버십에 가입한 경우 매월 정기 월회비가 자동으로 결제됩니다. [마이쿠팡 → 와우멤버십]에서 가입 여부를 확인해 주세요.
와우 멤버십이란 쿠팡의 로켓배송, 로켓프레시, 로켓와우, 쿠팡플레이, 쿠팡이츠 등의 혜택을 이용할 수 있는 멤버십 서비스입니다.
최초 30일 동안 무료 체험 후 쿠페이에 등록된 결제수단(계좌이체, 카드, 쿠페이 머니)으로 매월 동일한 일자에 자동으로 결제됩니다. 이용을 원하지 않으면 언제든 취소할 수 있습니다.
쿠팡 [와우 멤버십] 저의 와우 멤버십 결제수단은 무엇인가요?
와우 멤버십 월회비는 기존에 등록한 쿠페이 결제수단 중 하나로 결제됩니다. 아래의 경로를 통해 직접 등록한 결제수단 확인 및 변경이 가능합니다.
와우 멤버십 결제수단 확인하기
마이쿠팡 → 와우멤버십 → 결제수단
• 기본 결제수단으로 월회비 결제에 실패할 경우, 등록되어 있는 다른 결제수단(쿠페이에 등록된 카드, 계좌, 쿠페이머니)으로 결제됩니다.
• 개인 명의(기명식) 법인카드는 와우 멤버십의 기본 결제수단으로 설정해야만 해당 카드로 월회비가 결제됩니다.
• 단, 개인 명의(기명식) 법인카드는 와우 멤버십 가입 단계에서는 기본 결제수단으로 설정하더라도 결제가 불가하며, 고객 본인 명의의 다른 결제수단으로 먼저 가입한 후 개인 명의(기명식) 법인카드를 와우 멤버십 기본 결제수단으로 설정해야만 해당 카드로 월회비가 결제됩니다. (변경된 결제수단은 다음 달 월회비 결제일에 적용됩니다.)
쿠팡 [와우 멤버십] 와우 멤버십에 가입하면 어떤 점이 좋은가요?
월정액 회원제 서비스인 와우 멤버십에 가입하면 쿠팡의 로켓배송, 로켓프레시, 로켓와우, 쿠팡플레이, 쿠팡이츠 등의 혜택을 이용할 수 있습니다. 혜택 상세내용은 아래를 참고해 주세요.
와우 멤버십 상세혜택
① 로켓배송 상품 하나만 사도 무료배송
② 로켓프레시 신선식품 새벽 배송
－15,000원 이상 구매 시 주문이 가능합니다.
－배송 가능 지역에 한하여 제공됩니다.
③ 낮 시간 주문 새벽 도착
－로켓배송 상품 중 ‘내일 새벽 도착 보장’ 정보가 표시된 상품을 주문하면 다음날 새벽에 바로 받을 수 있습니다.
④ 아침 주문 저녁 도착
－로켓배송 상품 중 ‘오늘 도착 보장’ 정보가 표시된 상품을 주문하면 그날 받을 수 있습니다.
⑤ 로켓배송 상품 도착 후 30일 동안 무료 반품
－미사용 상품에 한하여 단순 변심으로 인한 반품이 가능합니다.
－로켓프레시, 로켓직구는 30일 무료반품 대상이 아닙니다.
⑥ 로켓 와우 회원 전용 특가 상품
⑦ 첫 30일 최대 5% 쿠팡캐시 적립 (쿠페이 머니로 결제 시)
⑧ 쿠팡플레이로 영화, 드라마 등 다양한 콘텐츠 시청
－쿠팡비즈 회원은 제외, 일부 유료콘텐츠 제외
⑨ 쿠팡이츠 매 주문 무료배달
－주문 시점의 와우 무료배달 적용 매장 배달 건 대상 (지역/기간별 상이)
최초 30일 동안 무료 체험 후 쿠페이에 등록된 결제수단(계좌이체, 카드, 쿠페이 머니)으로 매월 동일한 일자에 자동으로 결제됩니다. 이용을 원하지 않으면 언제든 취소할 수 있습니다. 단, 와우 멤버십 서비스는 가능 지역에 한정됩니다.
출처: 쿠팡
자주하는 질문: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq