SK 7모바일 - 번호변경안내 서비스란 무엇인가요?
변경전 번호로 수신되는 음성전화, 영상전화, SMS, MMS를 사용중인 번호(변경 후 번호)로 자동연결 해 주고, 상대방에게는 안내유형에 따라 변경된 번호를 안내해주는 서비스 입니다. ㅇ요금기본제공기간 - 최초 신청일 포함 365일간 무료제공 - 무료제공기간 경과 후 기간만료전 연장가능 ① 01X → 010 으로 변경한 경우 연장시 1년간 무료제공 ② 010 → 010 으로 변경한 경우 유료로 연장신청가능 (월 3,000원)
SK 7모바일 - 7mobile에서 T-WIFI서비스는 이용할 수 있나요?
네. 가능합니다.
정확한 명칭은 M-WIFI서비스이며, T-WIFI ZONE에서 WIFI 접속가능한 서비스입니다. 월 2,500원 (부가세별도)의 요금으로 제공됩니다.
단, 기기변경시 자동해지되는 상품이며, 선불폰의 경우 해지시 1개월 이내 재가입 불가합니다.
기기변경시에는 고객센터(114)로 문의주시기 바랍니다.
SK 7모바일 - 가입된 부가서비스는 어떻게 확인하나요?
다이렉트몰 [나의 서비스 > 이용중서비스 조회/변경 ] 화면 또는 고객센터(114 또는 1599-0999)를 통해 확인이 가능합니다.
SK 7모바일 - 월분과 미납분 요금이 있는 경우 자동납부 요금인출 순서는 어떻게 되나요?
은행자동납부의 경우, 미납분 → 당월분 순으로 인출되며, 통합고객의 경우 가장 오래된 이동전화번호부터 인출처리 됩니다. 단, 카드자동납부는 미납/당월분을 따로 전송하고 승인된 자료 기준으로 수납 처리가 되기 때문에 카드사의 업무처리 과정에 따라 당월분이 먼저 수납될 수도 있습니다
SK 7모바일 - 요금안내서((구)청구서)를 받지 못했는데 어떻게 된 건가요?
모든 요금안내서((구)청구서)는 매월 15일 이후에 발행되어 발송되므로 매월 20일 안으로 요금안내서를 받아보실 수 있습니다. 일정기간 이후에도 요금안내서를 받지 못하셨다면 우편요금안내서 주소, 이메일 주소가 잘못 등록되어 있을 가능성이 높습니다. 나의서비스 > 요금안내서/납부방법 변경 (http://www.sk7mobile.com/cust/post/changePayment.do) 또는 고객센터(1599-0999: 유료, 휴대폰에서 지역번호 없이 114, 080-899-0999: 무료)로 확인 요청해 주시기 바랍니다.
SK 7모바일 - 자동납부 신청시 기업은행 평생계좌로는 불가한가요?
네, 그렇습니다 자동납부 신청 시 기업은행 평생계좌(10자리, 11자리)로 신청할 수 없습니다.
출처: SK 7 MOBILE (알뜰폰)
자주찾는 질문: https://www.sk7mobile.com/ccsc/board/faqList.do
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