skt (T월드 FAQ) '가족나눔데이터' 요금상품이 뭔가요?
가족들이 사용하는 이동전화를 묶으시면 이동전화 회선 수에 따라 매월 500~1,000MB 데이터를 추가 제공하고 해당 데이터를 나눠쓰기 이용하는 서비스 입니다.
단. T끼리 온가족 할인, T가족결합, 온가족 행복플랜 등 무선 결합 상품과는 중복 가입이 불가합니다.
- 2회선 ~ 3회선 그룹 500MB.
- 4회선 ~ 5회선 그룹 1,000MB 제공.
skt (T월드 FAQ) ZEM-부모용 앱으로 자녀 앱 사용현황 확인 시 자녀 앱이 Wi-Fi로 사용한 것도 확인되나요?
네, ZEM-부모용 앱에서 자녀 앱 사용 현황 확인할 경우 자녀 앱이 Wi-Fi로 사용한 현황도 확인됩니다.
skt (T월드 FAQ) ZEM이 무엇인가요?
ZEM은 초등학생 대상으로 자녀 스마트폰 관리 및 자녀의 안전을 위한 위치 확인을 이용할 수 있고, 자녀와의 소통을 위해 자녀 일정 등을 관리할 수 있는 앱 서비스입니다.
- 만 18세 이하 고객 가입 가능하나 주로 초등학생 대상이 사용함
skt (T월드 FAQ) T끼리 데이터 선물하기는 별도 부가서비스 가입 후 이용해야 하나요?
아니요. 데이터 선물 가능 요금제 이용 고객이 자신의 기본제공 데이터를 SKT 이동전화 이용 고객에게 선물할 수 있는 서비스로 별도 부가서비스 가입 없이 이용 가능합니다.
※ 가능 채널 : 지점 / 대리점 / 고객센터 / 온라인 T world / 모바일 T world App
skt (T월드 FAQ) 홈페이지(T world)에서 기기변경이 되지 않습니다. 왜 그런가요?
홈페이지에서 기기변경이 되지 않을 경우 아래 내용을 확인하시기 바랍니다.
- 기기변경은 현 사용 기기 상태가 '전산기변'인 경우에만 가능합니다.(※전산기변이란? 지점/대리점, T world를 통하여 신규가입 또는 기기변경 한 경우)
- 현재 사용중인 요금상품이나 변경하기 원하는 단말기의 종류에 따라 기기변경이 불가할 수 있습니다.
- 특정 요금상품 (팅요금제 등) 가입고객의 경우, 일부 단말기로의 기기변경이 제한될 수 있습니다.
- PDA 단말기로 PDA요금제 또는 부가서비스를 사용 중이시면 일반 단말기로의 변경이 불가합니다.
- T world 홈페이지에서 기기변경 시에는 변경할 단말기의 모델명, 일련번호를 정확히 확인 후 입력해 주시기 바랍니다.
- 변경할 단말기가 미납에 의한 직권해지 또는 분실신고가 된 상태라면 기기변경이 불가합니다.
- 아이키즈전용폰 사용고객(만12세미만)은 아이키즈전용폰만 기기변경이 가능합니다.
- 일시정지 중에는 기기변경 불가합니다.
- 단말기를 불법적으로 판매하거나 명의도용, 대포폰 이용 등을 방지하기 위해 할부로 신규가입 또는 기기 변경하신 경우에는 단말기 할부금을 3회 이상 납부하셔야 다른 기기로 변경가능합니다.
skt (T월드 FAQ) 결합상품 가입 정보는 어디에서 확인 할 수 있나요?
T world 에서 결합상품 가입 정보 확인 가능한 경로는 다음과 같습니다.
[PC]
- myT > 나의 가입정보 > 나의 요금제/부가서비스/결합상품 > 결합상품(T)
[모바일]
- 전체메뉴(三) > 나의 가입 정보 > 나의 결합상품.
skt (T월드 FAQ) Data함께쓰기 Basic요금제 가입된 태블릿PC도 T world사이트에서 기기변경이 가능한가요?
·네~ T world사이트를 통해 Data함께쓰기 Basic요금제에 가입된 태블릿PC ↔ 태블릿PC 간 기기변경이 가능합니다. 단, SMS 수신이 불가한 태블릿PC의 경우 금융거래용 공인인증서 인증 후 이용해 주시기 바랍니다.
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