T머니 어린이/청소년 - 홈페이지에서 어린이 / 청소년 등록 시 "권종변경후 할인등록을 해주세요" 혹은 "등록 할 수 없는 카드" 메시지가 나오면서 등록이 안돼요.
1. 티머니카드에 일반용이라고 적혀 있지 않은지 확인해 주세요.
일반용으로 기재된 카드는 어린이/청소년 요금 적용이 불가합니다. 연령에 맞는 카드를 구매하여 할인 등록 후 이용하셔야 합니다.
2. 통합 권종 카드(겉면에 어린이, 청소년, 일반이 미기재된 카드)를 구매 시 어린이/청소년의 생년월일을 등록하지 않으면, 홈페이지에서 어린이/청소년 카드 등록을 하실 수 없습니다.
통합권종 카드의 경우, 편의점(GS25, CU, 한국미니스톱, 세븐일레븐), 지하철 역사 내 티머니 서비스 데스크(수도권 1~8호선, 9호선 2~3구간, 인천지하철 1~2호선)에서 생년월일을 등록하거나 기타 판매점(가두 판매점)에서 권종(어린이용/청소년용)을 변경 후 홈페이지에서 생년월일을 등록하시기를 바랍니다.
T머니 어린이/청소년 - 청소년카드가 있어야만 요금을 할인 받을 수 있나요?
청소년은 청소년 카드 혹은 통합권종 카드를 사용자 생년월일로 등록 후 사용하셔야 청소년 요금이 적용됩니다.
통합권종 카드는 편의점, 역사에서 구매 시 편의점(GS25, CU, 한국미니스톱, 세븐일레븐), 지하철 역사 내 티머니 서비스 센터(수도권 1~8호선, 9호선 2~3구간, 인천지하철 1~2호선)에서 생년월일을 등록하셔야 청소년 요금으로 적용됩니다.
또한, 기타 판매처(가두 판매점)에서 구매 시 청소년 권종 등록 후 이용했거나, 청소년 권종 카드는 최초 사용 후 10일 이내 티머니카드&페이 홈페이지에서 생년월일을 등록하셔야 지속해서 청소년 요금을 적용받으실 수 있습니다.
T머니 어린이/청소년 - 만 24세 고등학교에 재학중입니다. 청소년요금으로 할인 받을 수 있나요?
청소년 복지 지원법 시행령에 따라 고등학교이하에 재학중인 18세 초과 24세 이하인 청소년의 경우, 대중교통 요금을 청소년 요금으로 적용받을 수 있습니다.
신청방법은 [티머니카드&페이 홈페이지(pay.tmoney.co.kr)> 이용안내> 티머니 각종 양식> 어린이 청소년 요금변경 신청서]를 다운로드 후 작성 및 재학증명서를 준비하신 다음에 고객센터(1644-0088)로 문의하시기를 바랍니다.
T머니 어린이/청소년 - 회원가입 이전 비회원으로 할인 등록한 카드가 조회되지 않아요.
홈페이지 로그인 후 등록된 카드 현황에서는 비회원 할인 등록된 카드는 조회되지 않습니다.
조회를 원하시면 로그인 상태에서 [어린이/청소년 카드등록]에 접속 후 다시 할인 등록하셔야 합니다.
할인 등록을 다시 하셔도 요금 적용은 기존과 동일하게 받으실 수 있습니다.
T머니 어린이/청소년 - 홈페이지에서 생년월일 변경 횟수가 제한되어 있나요?
홈페이지를 통한 생년월일 변경은 연 3회까지 입니다.
연 3회 초과로 변경이 불가할 경우 편의점(GS25, CU, 한국미니스톱, 세븐일레븐), 지하철 역사 내 티머니 서비스데스크(수도권 1~8호선, 9호선 2~3구간, 인천지하철 1~2호선)를 방문하여 생년월일 변경 후 이용하시기를 바랍니다.
T머니 어린이/청소년 - 가판에서 권종 변경만 한 카드를 홈페이지에서만 할인등록이 가능한가요?
가두 판매점에서 등록한 카드는 별도의 할인(생년월일) 등록이 필요하며,
홈페이지에서 할인(생년월일) 등록이 가능합니다. 비회원/회원 접속으로 할인 등록이 가능하므로, 반드시 홈페이지에서 할인(생년월일) 등록 후 이용하시기를 바랍니다.
편의점(GS25, CU, 한국미니스톱, 세븐일레븐), 지하철 역사 내 티머니 서비스 데스크(수도권 1~8호선, 9호선 2~3구간, 인천지하철 1~2호선)에서 생년월일 등록으로 할인 등록이 가능합니다.
위의 편의점 및 티머니 서비스 데스크를 통해 생년월일이 등록된 카드는 별도의 등록 절차 없이 지속적으로 할인 요금 적용이 가능합니다.
출처: T머니 카드&페이
자주하는 질문: https://pay.tmoney.co.kr/ncs/pct/cuscent/ReadFaqBscList.dev
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